Serveur - Serveuse H/F - Societe des Etablissements Thermaux de B

Mission principale

Assurer l'accueil, le service et la satisfaction des clients tout au long de leur expérience au sein de l'établissement.

Activités principales
Accueillir et installer les clients.
Présenter la carte, les menus et conseiller les clients dans leurs choix.
Prendre les commandes et les transmettre en cuisine ou au bar.
Servir les plats et les boissons.
Veiller à la satisfaction de la clientèle et répondre à ses demandes.
Débarrasser et redresser les tables.
Encaisser les règlements.
Participer à l'entretien et au nettoyage de la salle et du matériel.
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.